Sì, le finestre Drutex vendute e installate in Italia sono coperte dalla garanzia legale prevista dalla normativa italiana ed europea. In base al Codice del Consumo, ogni prodotto acquistato da un consumatore gode di una garanzia di due anni dalla data di consegna, che copre eventuali difetti di conformità. Il rivenditore o l’installatore è il soggetto responsabile per l’applicazione di questa garanzia legale.

Oltre a tale garanzia, Drutex, in quanto produttore, offre generalmente una propria garanzia commerciale che può estendersi per un periodo maggiore, ad esempio 5 o 10 anni su profili e vetri, con termini e condizioni specifici. È fondamentale conservare la documentazione d’acquisto e il certificato di garanzia per poterla esercitare. La garanzia commerciale del produttore si aggiunge a quella legale e non la sostituisce, offrendo una copertura supplementare.

Per qualsiasi necessità relativa alla garanzia, il primo punto di contatto è sempre il venditore o l’azienda che ha effettuato la posa in opera di infissi. È consigliabile informarsi in dettaglio sulle condizioni specifiche di garanzia offerte dal fornitore prima dell’acquisto, per avere piena chiarezza su coperture e procedure di intervento.