L’installatore di infissi in Italia deve fornire diverse garanzie legali. Innanzitutto, la garanzia di conformità sul prodotto, valida per due anni dalla consegna al consumatore, secondo il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Questa copre difetti preesistenti alla consegna, come malfunzionamenti o non rispondenza alle specifiche.

Inoltre, l’installatore è responsabile per la corretta esecuzione del lavoro. Difetti derivanti da una posa in opera scorretta (es. spifferi, infiltrazioni, problemi di fissaggio) rientrano nella garanzia sull’opera, regolata dal Codice Civile (art. 1667). Il cliente ha 60 giorni dalla scoperta per denunciare il difetto e due anni dalla consegna per agire legalmente. La qualità nell’installazione di serramenti e infissi è fondamentale per la loro funzionalità e durata.

È sempre opportuno conservare contratto, fattura e certificati di garanzia commerciale, spesso offerti dai professionisti per estendere la copertura legale. Per vizi gravi che compromettono stabilità o sicurezza dell’edificio, tipici di nuove costruzioni o ristrutturazioni importanti, può applicarsi la garanzia decennale (art. 1669 del Codice Civile).